Wali Kota Jambi Minta Pejabat Jangan Persulit Urusan Masyarakat di Bulan Ramadan

ARUNGNEWS.COM,KOTAJAMBI - Wali Kota Jambi, Dr. dr. H. Maulana, mengingatkan seluruh jajaran Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi agar memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan tidak mempersulit urusan warga, terutama selama bulan suci Ramadan.
Pesan tersebut disampaikan Maulana saat menghadiri kegiatan buka puasa bersama jajaran Pemkot Jambi di Aula Griya Mayang, Rumah Dinas Wali Kota Jambi, Kamis (26/2/2026).

Kegiatan tersebut juga dihadiri Ketua TP PKK Kota Jambi, dr. Nadiyah, Sp.OG.
Menurut Maulana, momentum Ramadan harus dimanfaatkan untuk memperkuat nilai-nilai keislaman sekaligus meningkatkan kepedulian sosial, terutama bagi aparatur pemerintahan yang memegang amanah jabatan.
“Ramadan mengajarkan dua hal penting, yakni kesalehan individu melalui ibadah dan kedekatan kepada Allah SWT, serta kesalehan sosial melalui kepedulian kepada sesama. Kita yang diberi amanah jabatan memiliki tanggung jawab sosial yang besar,” ujar Maulana.

Ia menegaskan, jabatan yang diemban oleh para pejabat harus diwujudkan melalui pelayanan publik yang nyata, cepat, dan berpihak kepada masyarakat.
Maulana mencontohkan, apabila ada laporan masyarakat yang sakit dan membutuhkan pertolongan, maka layanan seperti ambulans harus segera bergerak dalam hitungan menit.
“Itu amanah yang Allah titipkan melalui jabatan yang kita emban. Gunakan kewenangan untuk kebaikan,” tegasnya.

Ia juga mengajak seluruh pejabat di lingkungan Pemkot Jambi untuk berlomba-lomba dalam kebaikan serta menjadikan jabatan sebagai sarana membantu masyarakat.
Dalam kesempatan itu, Maulana turut mengapresiasi perangkat daerah yang secara rutin melaporkan capaian layanan publik setiap hari, termasuk percepatan penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB) bagi pelaku usaha kecil di Kota Jambi.

Menurutnya, masyarakat yang ingin berusaha harus didukung oleh pemerintah melalui pelayanan yang mudah dan cepat.
“Orang yang ingin berusaha harus dibantu, jangan dipersulit. Masyarakat yang sakit harus dibantu, jangan dipersulit administrasi. Ketika kita berbuat baik kepada orang lain, sesungguhnya kita sedang berbuat baik kepada diri sendiri,” katanya.

Momentum Ramadan tahun ini juga menjadi pertemuan perdana Maulana dengan jajaran Pemkot Jambi setelah kembali dari ibadah umrah. Ia menyampaikan terima kasih atas doa seluruh jajaran serta mengajak bersama-sama mendoakan Sekretaris Daerah agar segera diberikan kesembuhan. (**)