Bank Jambi Perluas Layanan, Siapkan Penambahan Mesin ATM di Sejumlah Daerah

ARUNGNEWS.COM,JAMBI- Bank Jambi terus melakukan pembenahan layanan dengan menyiapkan penambahan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di sejumlah wilayah. Langkah ini diambil guna memperkuat layanan transaksi masyarakat setelah sempat terjadi gangguan operasional akibat insiden siber beberapa waktu lalu.

Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, mengatakan pihaknya saat ini fokus memastikan sistem layanan kembali berjalan optimal sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah.Ia menjelaskan, operasional ATM kini terus dimaksimalkan dengan memperpanjang jam layanan hingga pukul 20.00 WIB, baik di Kota Jambi maupun di sejumlah kabupaten dan kota lainnya di Provinsi Jambi.“Kami berupaya memastikan seluruh layanan ATM dapat berfungsi dengan baik untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat,” ujarnya, Kamis (7/5/2026).Selain itu, ATM yang berada di kawasan perkantoran juga telah kembali beroperasi dan dapat digunakan mulai pukul 08.00 WIB hingga 16.00 WIB.Bank Jambi juga menjamin ketersediaan uang tunai di setiap mesin ATM tetap terjaga.

Pengisian dilakukan secara rutin guna mengantisipasi lonjakan transaksi agar tidak terjadi kekosongan uang.“Kami melakukan pemantauan serta pengisian uang secara berkala agar layanan tetap berjalan lancar,” katanya.

Untuk mengantisipasi potensi gangguan, petugas ATM turut disiagakan di lapangan guna melakukan pengawasan langsung. Dengan demikian, setiap kendala yang muncul dapat segera ditangani.“Petugas kami selalu siaga untuk memastikan layanan tetap optimal dan meminimalkan kendala yang dirasakan nasabah,” tambahnya.

Dalam jangka panjang, Bank Jambi juga merencanakan penambahan mesin ATM baru di daerah dengan tingkat aktivitas transaksi yang tinggi. Upaya ini dilakukan untuk memperluas jangkauan layanan sekaligus meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam bertransaksi.“Kami akan menambah mesin ATM di sejumlah kabupaten dan kota agar akses layanan semakin mudah bagi masyarakat,” tutup Khairul.(**)