OJK Pastikan Dana Nasabah Aman, Minta Warga Tak Terprovokasi Isu soal Bank Jambi

ARUNGNEWS.COM,JAMBI- Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi Jambi meminta masyarakat tidak perlu merasa khawatir terkait dana yang tersimpan di Bank Jambi. OJK juga mengingatkan agar publik tidak mudah mempercayai informasi yang belum terverifikasi kebenarannya.
Pernyataan tersebut disampaikan dalam konferensi pers yang digelar pada Senin (23/02/2025) di Lantai 9 Gedung Mahligai, menyusul munculnya isu mengenai dugaan anomali transaksi pada layanan mobile banking (M-Banking) Bank Jambi.
Kepala OJK Provinsi Jambi, Yan Iswara Rosya, menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan pemantauan intensif terhadap perkembangan yang terjadi. OJK daerah juga terus berkoordinasi dengan OJK pusat serta manajemen Bank Jambi guna memastikan penanganan dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
“Kami terus memonitor situasi terkait isu anomali transaksi di Bank Jambi. Koordinasi dengan OJK pusat dan manajemen bank dilakukan agar langkah yang diambil tetap mengacu pada regulasi,” ujarnya kepada awak media.
Yan menegaskan, dari sisi fundamental dan kondisi keuangan, Bank Jambi berada dalam keadaan sehat. Karena itu, masyarakat diminta tetap tenang dan tidak terpengaruh oleh kabar yang belum dapat dipastikan kebenarannya.
Menurutnya, OJK juga telah memberikan sejumlah masukan kepada manajemen bank guna memperkuat penanganan terhadap persoalan yang terjadi, termasuk langkah-langkah mitigasi dan peningkatan sistem pengamanan layanan.
Sementara itu, Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, turut mengimbau nasabah agar tidak panik. Ia memastikan bahwa perlindungan dan hak nasabah menjadi prioritas utama pihak bank.
“Kami mengajak masyarakat tetap tenang. Sesuai ketentuan, Bank Jambi berkomitmen mengganti penuh apabila terdapat kerugian yang dialami nasabah, baik akibat kesalahan internal maupun pihak ketiga,” tegasnya.
Manajemen Bank Jambi juga membuka layanan pengaduan bagi nasabah yang merasa terdampak. Nasabah dapat menyampaikan laporan melalui customer service di kantor cabang terdekat sesuai jam operasional yang berlaku.(*)