Bank Jambi Tegaskan Aktivasi Mobile Banking Gratis, Nasabah Diminta Waspada Modus Penipuan

ARUNGNEWS.COM,JAMBI-Bank Jambi mengingatkan seluruh nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan bank, terutama yang berkaitan dengan aktivasi layanan Mobile Banking.

Bank Jambi menegaskan, proses aktivasi Mobile Banking dilakukan melalui kantor Bank Jambi terdekat dan tidak dipungut biaya. Nasabah diminta tidak mempercayai pihak yang menawarkan aktivasi melalui pesan singkat, telepon, media sosial, maupun saluran komunikasi lainnya.

Bank Jambi juga menegaskan tidak pernah meminta nasabah melakukan pemindaian atau scan barcode sebagai bagian dari proses aktivasi Mobile Banking.

Karena itu, nasabah diminta mengabaikan setiap instruksi dari pihak yang mengaku sebagai petugas Bank Jambi apabila meminta melakukan scan barcode dengan alasan untuk mengaktifkan layanan perbankan.

Permintaan tersebut berpotensi menjadi modus untuk memperoleh data pribadi maupun akses ke rekening nasabah. Nasabah juga diingatkan agar tidak memberikan data pribadi, kode rahasia, kata sandi, PIN, OTP, maupun informasi perbankan lainnya kepada pihak yang tidak dikenal.

Untuk memastikan kebenaran informasi mengenai layanan perbankan, Bank Jambi mengimbau masyarakat menggunakan kanal komunikasi resmi. Nasabah yang membutuhkan informasi atau mengalami kendala dapat menghubungi Call Center Bank Jambi di 1500-665.

Sementara itu, layanan Mobile Banking Bank Jambi telah kembali dapat digunakan sejak Selasa, 22 September 2026, setelah sebelumnya mengalami gangguan.

Khusus pengguna perangkat Android, nasabah diminta memperbarui aplikasi Mobile Banking Bank Jambi melalui Google Play Store sebelum kembali melakukan transaksi. Pembaruan diperlukan agar nasabah menggunakan aplikasi resmi dengan layanan dan fitur terbaru.

Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat mengakses berbagai layanan, antara lain transfer sesama rekening Bank Jambi, pembayaran PDAM, tagihan, pendidikan, pajak daerah, serta Pajak Bumi dan Bangunan (PBB).

Mobile Banking Bank Jambi juga menyediakan informasi deposito, pinjaman, mutasi rekening, riwayat transaksi, pembayaran Pertagas, Penerimaan Negara (MPN), hingga layanan tarik tunai tanpa kartu atau cardless.

Selain itu, nasabah dapat memanfaatkan fitur pengajuan Instant Loan melalui aplikasi Mobile Banking Bank Jambi.

Berdasarkan informasi Bank Jambi, layanan Mobile Banking dapat digunakan setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 22.00 WIB.

Bagi nasabah yang masih mengalami kendala setelah memperbarui aplikasi, Bank Jambi meminta agar menghubungi Call Center di 1500-665.

Bank Jambi kembali mengingatkan nasabah untuk hanya mengunduh maupun memperbarui aplikasi melalui kanal resmi. Nasabah juga diminta melakukan konfirmasi terlebih dahulu apabila menerima instruksi yang mencurigakan terkait layanan perbankan.(**)